Después de identificar el perfil de tu público objetivo, el paso siguiente es mapear cómo será la Jornada de Compra de tus leads. En esta etapa es muy importante que analices y tengas claro lo que TUS leads necesitan, desde el momento en que encuentran tu negocio hasta el momento en que se convierten en […]
Si posees o administras una pequeña empresa, tu proceso de ventas podría ser algo como esto: Los clientes potenciales entran en tu negocio, y algunos de ellos se convierten en clientes (por supuesto, o no estarías en el negocio). Pero otras veces, los clientes potenciales desaparecen en varios puntos del proceso, por razones que no siempre […]
Usted probablemente ya ha escuchado hablar de la importancia de las estrategias de upselling y crosselling, principalmente si es parte de un equipo comercial. Sin embargo, ¿se ha detenido a pensar en la diferencia entre los dos términos y, sobre todo, la manera de aplicarlo de manera efectiva en su negocio? Mientras que el upselling […]
El desafío de cambiar la manera de trabajar (sin automatización > con automatización) supone mucho más que apenas suscribirse a una herramienta del tipo CRM como Infusionsoft, Active Campaigns, Click Funnels, Ontraport, Marketo o Sales Force. En general, después de la motivación inicial por haber tomado la decisión de adquirir la herramienta, sigue la dura […]
Existen no 2, sino “n” versiones en relación a los modelos de automatización de marketing y todos ellos pueden ser apropiados para negocios específicos. La modelización vino desde EEUU fundamentalmente a través de autores como Ryan Deiss, creador de The Machine; Jeff Walker y su ya bien conocida Launch Formula o Fórmula de Lanzamiento. Modelos […]
“Embudo de Ventas” es un concepto muy conocido por las empresas que ya están vendiendo en internet. Desde su origen, en 1898, el concepto de embudo fue muy elaborado, desarrollado, mejorado y más. Básicamente, el embudo Elias Lewis ya tenía el formato conocido de embudo (pirámide invertida) y poseía 4 grandes áreas conocidas como AIDA: […]