Ciclo Completo del Cliente

Reciba Indicaciones y Aumente Sus Ventas Exponencialmente

Hoy quiero hablar sobre algo que parece obvio, y puede hasta serlo, pero ¿lo estoy haciendo? Y es más, ¿será que estoy haciendo esto de forma sistemática y automatizada? Ese es el punto, hacer que el sistema trabaje para usted… No tener que estar recordando a cada cliente – punto importante, recuerde que la indicación […]

Sorprenda & Aumente el Valor de Cada Cliente

Sorprender es algo extremadamente importante en cualquier relación… ¿A quién no le gusta ser sorprendido positivamente? Apuesto a que usted se acuerda de la última vez que una empresa le agradó o le dejó feliz cuando menos esperaba y es más, le aseguro que comentó esa experiencia con al menos una persona, ¿verdad? Ahora dígame, […]

Retención de Clientes

La semana pasada, hablamos sobre el cierre de las ventas, transformando prospectos en clientes. Es decir, llegamos a la conversión, ¡guau! Ahora que concluimos este proceso, podemos partir para los próximos leads a ser capturados, ¿verdad? Bien… En realidad, no es exactamente así. Una etapa aún muy olvidada en el Ciclo Completo del Cliente, pero […]

Cierre Más Ventas

Después de captar a los potenciales interesados en su producto o servicio, es hora de vender. Durante mucho tiempo, la venta fue considerada la conclusión de un proceso. Pero, en el Ciclo Completo del Cliente, cerrar un negocio envuelve mucho más que el dinero o la firma de documentos. Si usted lo ve de esa […]

Planificando la Jornada del Cliente

En el momento de hacer la oferta adecuada para su cliente, ¿qué debemos tener en cuenta? Este post no va a identificar la anatomía de la oferta y si, cuál es el momento adecuado. El timing parece ser esencial, incluso tan importante como la oferta. Evidentemente el poder está del lado del cliente. Eso es […]

Como Capturar Más Leads Interesados Para Su Negocio

La semana pasada, hablamos de cómo atraer la atención de su público objetivo. Ahora, aún seguimos con lo que llamamos Ciclo Completo del Cliente. Pero… No tiene mucho sentido atraer a esas personas y no retenerlas, ¿verdad? Aunque sea momentáneamente. Las personas siempre pueden cambiar de opinión o perder el interés, por mejor que sea […]

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