Parece y ha pasado conmigo y mi empresa Babel-Team, que el éxito es algo que está íntimamente conectado con hacer UNA cosa muy bien.
En 2011 tuve que decidir reformular esa UNA cosa. Y mi decisión fue: marketing automation. En la lengua de Cervantes, automatización de marketing.
Un producto. Un servicio. Un foco.
¿Cómo encontrar el foco?
La respuesta no es siempre clara y demanda que siempre yo me esté preguntando: ¿cuál es esa UNA cosa?
Apple encontró 4 cosas extraordinarias entre 1998 y 2012
iMacs > iTunes > iPods > iPhones
Cuando adopté UN foco, comencé a ver el mundo de los negocios de un modo muy diferente. Los demás empezaron a verme diferente. De unos 20 clientes pasamos a casi 1.000.
Encontrar UN foco, impacta nuestras decisiones a cada minuto.
Antes de encontrarlo, frecuentemente yo me encontraba diciendo:
“Tengo mucho para hacer.”
“Logro más, si hago 5 cosas al mismo tiempo.”
“Necesito ser más disciplinado.”
“Debería ser capaz de poder hacer todo lo que quiero.”
“Necesito más equilibrio en mi vida.”
Según Gary Keller repetir eso nos lleva a 5 mitos que están entre nosotros empresarios y el éxito.
- Todo importa igual
- Multitarea (multitasking)
- Vida Disciplinada
- Vida Equilibrada
- Grande es Malo
Esos 5 mitos son mentiras y creencias que dan vueltas en nuestras cabezas y se vuelven principios que nortean lo que hacemos.
En este post voy a comentar mi experiencia con el primer mito: todo importa igual.
Equidad es una mentira y entender esto me ayudó a tomar grandes decisiones.
Cuando tenemos que hacer muchas cosas durante el día, ¿cómo decidimos qué hacer primero?
No existe una fórmula clara, por lo menos yo no la encontré todavía.
Cuando TODO es URGENTE e IMPORTANTE,
todo parece igual
Nos volvemos activos y ocupados, pero esto NO nos aproxima al éxito.
Estar ocupado frecuentemente no está relacionado con productividad.
La cuestión es que no es suficiente con estar ocupado…, el punto es: ¿en qué estamos ocupados?
¿Hacer muchas cosas sin propósito, o hacer una significativa?
Lista de cosas A-Hacer
La industria de Administración del Tiempo ha hecho de las TO-DO lists una herramienta imprescindible. Pero…, en mi caso, siempre esas listas de cosas para hacer no pasaron de una colección de buenas intenciones de la cual yo me volvía completamente dependiente.
¡Amo y Odio mis TO-DO lists!
Es que, si algo está en la lista, tarde o temprano lo tengo que hacer.
El problema es que las cosas que realmente son importantes muchas veces no gritan suficientemente alto como para darles atención.
Los empresarios de éxito funcionan muy diferente. Tienen un ojo para lo esencial. Actúan con un claro sentido de prioridad.
Por eso, todos los días, todos, veo mi lista de A Hacer y hago mi prioridad mensual, semanal y diaria.
Babel-Team como organización, hace ese mismo ejercicio una vez por año, cada tres meses, cada mes, cada semana, cada día. Espero que a cada hora mi equipo decida por las cosas prioritarias también.
Las TO-DO Lists no están impregnadas
de Actitud para el Éxito
De hecho, estas listas son en general listas de sobrevivencia, que te llevan de un día a otro, pero no tienen la próxima piedra donde apoyarte para el próximo paso para el éxito.
Las listas de cosas para hacer tienden a ser largas. Las listas para el éxito son cortas.
Unas son directorios desorganizados, las otras son directivas organizadas.
¿Como convertir una Lista de Cosas-para-Hacer en una Lista para el Éxito?
La respuesta, o por lo menos una respuesta adecuada, la encontró Joseph Juran. En su libro “Manual del Control de Calidad” dio un nombre a principio de los “pocos vitales y los muchos triviales”. Lo llamó el Principio de Pareto en honor del economista italiano Vilfredo Pareto.
Es principio dice que una cantidad pequeña de causas, esfuerzos, tareas, genera la mayor parte de los resultados.
O sea, bien claro: ¡la mayor parte de lo que quieres proviene de la minoría de lo que haces!
Resultados extraordinarios son desproporcionadamente
creados por pocas acciones
Una Lista de Cosas-para-Hacer se vuelve una Lista para el Éxito cuando le aplicamos el Principio de Pareto.
Si aplicas este principio a tus clientes, sucede lo mismo. Pocos clientes te traen la mayor parte de los ingresos. Pocos productos son responsables por el mayor volumen de facturación.
Pareto al Extremo
Para mí, aplicar Pareto a mi lista ayuda, pero no es suficiente. Lo que realmente fue decisivo para mi es aplicar Pareto dos veces hasta dejar sólo UNA. O sea, la VITAL de las pocas VITALES.
NO importa con cuantas tareas PARA-HACER tienes al comienzo, debes enfocar sólo en UNA
En la reunión anual de Babel-Team comenzamos con decenas de ideas y, finalmente nos concentramos en 3 proyectos estratégicos que realizaremos durante el año.
Antes de 2016 queríamos hacer todo y como resultado, no resultaba casi nada y sí mucha frustración.
Algunos consejos que aplico en mi vida empresarial y personal:
- Ir pequeño. se enfoques no en estar ocupado y si en ser productivo. Permite que lo importante guíe tu día.
- Ir al extremo: una vez que encuentras lo que realmente importa, se implacable y sólo deja UNA cosa. Ese debe ir al tope de tus prioridades.
- Di no. Di “no” ahora…, no digas “tal vez”, “lo voy a pensar”, “más tarde puede ser”.
La verdad es que las cosas no tienen la misma importancia para ser exitoso.
Sobre el autor:
Jorge Aldrovandi – CEO de Babel-Team.
Es pionero en servicios de marketing vía internet en Uruguay, su país natal, y en Brasil, donde vive desde 2002. Trabaja con automatización desde 2010. Es responsable de la planificación estratégica y modelo de negocios de clientes en Brasil, en América Latina, Portugal y España.
Siendo nieto de italianos, desde pequeño a Jorge le gusta mucho establecer vínculos y por eso, buena parte de sus clientes terminan siendo también socios y amigos. Cuando le preguntan: ¿Cómo desarrolló una red tan grande de socios? siempre responde: ¨Tomando un vino y comiendo buenas pizzas¨.
Los valores de Babel-Team son también los valores de Jorge: ¡Ética siempre, respeto por encima de todo y crecimiento constante!
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