Existen muchas metodologías para escalar el negocio e ir de 1 a 10, de 10 a 100, de 100 a 1000 o, por lo menos, a 200. Muchas. Incluso tenemos ejemplos de empresas que crecieron sin una metodología explícita. Este post es el comienzo de una serie que explica UNA metodología que es la que […]
Escalar un negocio es un desafío que aquí en Babel-Team hace parte de un esfuerzo diario. Sin duda, no es una pregunta que me hago todos los días pues, en el día-a-día, predomina mucho más la ejecución de la estrategia que fue pensada para escalar nuestro negocio. Una vez por año, realizamos un encuentro a […]
Hoy quiero hablar sobre algo que parece obvio, y puede hasta serlo, pero ¿lo estoy haciendo? Y es más, ¿será que estoy haciendo esto de forma sistemática y automatizada? Ese es el punto, hacer que el sistema trabaje para usted… No tener que estar recordando a cada cliente – punto importante, recuerde que la indicación […]
Sorprender es algo extremadamente importante en cualquier relación… ¿A quién no le gusta ser sorprendido positivamente? Apuesto a que usted se acuerda de la última vez que una empresa le agradó o le dejó feliz cuando menos esperaba y es más, le aseguro que comentó esa experiencia con al menos una persona, ¿verdad? Ahora dígame, […]
La semana pasada, hablamos sobre el cierre de las ventas, transformando prospectos en clientes. Es decir, llegamos a la conversión, ¡guau! Ahora que concluimos este proceso, podemos partir para los próximos leads a ser capturados, ¿verdad? Bien… En realidad, no es exactamente así. Una etapa aún muy olvidada en el Ciclo Completo del Cliente, pero […]
Después de captar a los potenciales interesados en su producto o servicio, es hora de vender. Durante mucho tiempo, la venta fue considerada la conclusión de un proceso. Pero, en el Ciclo Completo del Cliente, cerrar un negocio envuelve mucho más que el dinero o la firma de documentos. Si usted lo ve de esa […]