Estamos delante de una de las más grandes rupturas de la historia de la humanidad. A una velocidad que nos deja sin aliento, nuevas tecnologías transforman todo el tejido de relaciones económicas, la sociedad y el modo como vivimos, trabajamos y consumimos. Nada en el pasado se parece a la disrupción digital, pues esta supera todas las tendencias anteriores en términos de velocidad, alcance y efecto sistémico.

Los niveles de digitalización se van sucediendo de manera progresiva en las empresas, en tres diferentes niveles: 1. Digitalización de productos y servicios. 2. Digitalización de procesos y decisiones. 3. Digitalización de modelos de negocio.

Sobre la digitalización de los modelos de negocios me referí afirmando que la platformización de la economía será el proceso predominante en los próximos años.

Estrategias para cambiar

Sin duda que el riesgo, o mejor, la percepción del riesgo es una de las variables que tiene un peso enorme al momento de decidir cambiar. Como muestra el gráfico arriba, ese cambio puede ser gradual comenzando por los Productos y Servicios (P/S) y llegando a la transformación del propio modelo de negocio. O sea, es posible ir asumiendo riesgos en forma controlada siempre que ese camino sea recorrido de manera rápida.

Estrategia es sobre opciones, las opciones que usted hace y las opciones que usted no hace y sobre ejecución, sin ejecución, opciones son solamente sueños.

Una gran estrategia es hecha de dos características. Una estrategia de cambio, es hecha también de dos características:

• Las opciones hechas son apropiadas para la situación competitiva que la empresa está;
• Las opciones que son hechas pueden ser ejecutadas.

Un Roadmap para la inovación digital en contexto VUCA

Un roadmap puede ser considerado un atajo a la hora de considerar opciones y ejecutarlas en contextos VUCA. Como tal, si está suficientemente probado, el riesgo que todo proceso de cambio conlleva puede ser menor.

Por otro lado, un roadmap debe ser considerado una guía para tomar decisiones estratégicas. Sólo una guía. No hay roadmap que encaje en todos los tamaños.

Ese es el espíritu del DRR o Digital (R)evolution Roadmap que fue elaborado por Babel-Team de Brasil y PWG de Colombia.

El DRR tiene una base conceptual que se sustenta en la metodología de Sunil Gupta de Harvard, metodología en la cual se basa Babel-Team para ayudar a sus clientes a recorrer el desafío de cambiar.

Los 8 pasos del Digital (R)evolution Roadmap

Los 8 pasos del DRR están compuestos de 4 pasos ubicados en la parte interna del círculo y hacen referencia al transformación del mindset de la organización y a las skills que debe incorporar para ser exitosa en contexto VUCA.

Los 4 pasos externos hacen referencia al futuro, especialmente su modelo de negocio; reconexión con sus clientes, automatización de la comunicación con soporte de AI e, finalmente a la transformación organizacional. Para profundizar en el DRR (Digital (R)evolution Roadmap, descargue el e-book abajo.

Babel-Team escribió y publicó este contenido en español para su red de contactos en LinkedIn.

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