Platform Thinking genera Platform Strategy. En el artículo anterior profundicé sobre el pensamiento de plataformas y hoy me centraré en la estrategia. La Estrategia de Plataformas consiste en mobilizar, empoderar, ayudar un ecosistema ya existente a crear valor de una o varias maneras más eficientes, con el objetivo de capturar una parte de ese valor generado. Una […]
En los dos últimos años, el impacto de las llamadas “plataformas” ha sido ampliamente discutido desde varios ángulos. Las plataformas han sido acusadas de marginar a los trabajadores, impactando negativamente en ciudades y naciones, estresando las regulaciones existentes y comportándose como intermediarios que desplazan a otros más tradicionales. Las plataformas han sido definidas de manera […]
Muchas empresas se adaptaron a un proceso “guiado por datos” para la toma operativa de decisiones. En el contexto VUCA, los datos pueden mejorar las decisiones, pero es necesario tener el procesador correcto para obtener el máximo de ellos. Muchos suponen que este procesador sea humano, el término “guiado por datos” incluso implica que la […]
Si posees o administras una pequeña empresa, tu proceso de ventas podría ser algo como esto: Los clientes potenciales entran en tu negocio, y algunos de ellos se convierten en clientes (por supuesto, o no estarías en el negocio). Pero otras veces, los clientes potenciales desaparecen en varios puntos del proceso, por razones que no siempre […]
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