Nuestro equipo de Babel-Team estuvo en E.E.U.U. este mes para participar del evento ICON, de Keap.
Allá, conocimos muchos afiliados, otros certificados Keap, novedades Keap y nos reencontramos con clientes y socios muy interesantes.
Mientras conversábamos con todos, ¡nos encontramos a Troy Broussard! El creador de MyFusionHelper y un gran usuario y maestro de Keap, ahora autor del excelente libro sobre cómo ser un Maestro con Keap. Le hicimos una entrevista que puede leer a continuación.
Jorge Aldrovandi: La pregunta es: “¿Cómo ser un Maestro con Keap?
¿Qué cosas les impiden a las personas usar al 100 % la herramienta? (¡Ellos apenas usan un 5% de la herramienta!)
¿Qué cosas pueden hacer, según tu experiencia?
La pregunta clave es:
¿Qué puede hacer una persona, que está comenzando, o que ya tiene un tiempo, para ser mejor usuario de Keap y usar todos los súper poderes que la herramienta tiene?
Troy Broussard: Bueno, la verdad es cuestión de práctica, la gente tiene siempre poco tiempo para dedicar a los procesos, de hecho, yo hablo mucho sobre esto en el capítulo 3, sobre la evolución del uso, sobre llegar a ser un maestro de Keap.
El problema es que la mayoría de las personas quedan detenidas al inicio, después de la migración, ellos llegan de otras herramientas, de otros sistemas, y se estancan, avanzan un poco, hacen alguna optimización básica, campañas básicas, pero no avanzan más de ahí.
El problema con esto es que quedan allí, detenidos.
Mi sugerencia sería que se dieran un tiempo, una semana o todo un mes, y así ir haciendo más embudos.
“Cuanto más uno practica,
se va volviendo cada vez más dueño de su herramienta, un maestro del software.”
Especialmente enfocándose en las cosas básicas y viendo cuáles campañas tienen éxito, antes de comenzar a hacer todas esas otras cosas que usted quiere hacer.
Usted debe recordar y saber que siete de diez de las campañas que usted va a lanzar… Van a fallar. Entonces, sabiendo que vamos a fallar, ¡vamos a fallar rápido! Y vamos a aprovechar eso para enfocarnos en mejorar o cambiar aquello que no tiene éxito o que no está bien… Cuando usted haga esto va a poder dedicarse a mejorar las campañas con mucho más éxito.
Voy a extenderme en un punto con el que quedé realmente impresionado: cuando usted lanza cosas más sofisticadas con Keap, las personas ¡usan más!
Aquellos que usan la API con Keap se van a quedar con usted para siempre… Esto no se basa solo en la aplicación, sino también en nuestra manera de encontrar la forma de cautivar y hacer que se involucren con nuestra oferta.
Todo el Equipo Babel-Team agradece a Troy Broussard por compartir con nosotros y nuestra comunidad todo el conocimiento que tiene sobre Keap. De hecho, él es considerado uno de los mayores especialistas, y su libro es uno de los mejores sobre el tema: Cómo dominar Infusionsoft.
Sobre el Autor: Troy Broussard
Creador de MyFusionHelper y un gran usuario y maestro de Keap, ahora autor del excelente libro sobre cómo ser un Maestro con Keap.
Hola mucho gusto, tengo el servicio de infusionsoft y mi mayor barrera es el idioma inglés, seguidamente los procesos muy formales del infuscionsof no muy amigables. Podrian ver por ejemplo un software de mailing denominado Sendinblue como ha diseñado su plataforma y un tablero para visualizar sus listas, sus camañas y observar el fila y columna en progreso de cada una en mails enviado, los que abrieron, etc,, osea me refiero a la forma de presentar las opciones se visualizan bien y es muy amigable la herramienta deberían verlo como es y como funciona.
Necesitamos tutoriales en español desde 0,1,2,3,4,,6,7—– hasta que uno pueda ser un experto.
Saludos
José Herrera
Telf. 996359923
Gracias por sus comentarios, José.
Jorge Aldrovandi, nuestro Director, es parte del Grupo de Consejeros
de Infusionsoft (Partner Advisory Group) y está llevando la voz de la
simplicidad (hacer simple el crecimiento de las pequeñas y medianas
empresas) a los Directores de Infusionsoft.
Por nuestra participación hemos conseguido que sean traducidas las
páginas externas al español (doble opt-in, unsubscribe), incluido las
monedas de los países latinoamericanos en los Order Forms y los horarios
locales dentro de la ficha de los contactos.
Otros cambios increibles vendrán en los próximos meses.
Finalmente, todo lo que necesite en término de soporte en español,
nuestro equipo lo provee. Somos Infusionsoft en América Latina.
De lunes a viernes, de 09 a 18 horas, puede contar con nosotros.
Saludos y, de nuevo, gracias por sus comentarios.