Las empresas están apostando cada vez más por la idea de ayudar a los miembros no técnicos del equipo -aquellos que tienen un conocimiento profundo del área de negocio- a aprender a comunicarse directamente con los clientes, un proceso que les causa dolores de cabeza y les consume mucho tiempo. Por ejemplo, los empleados de […]
En este artículo se presenta una experiencia real de personas que no son expertas en inteligencia artificial y cómo a través de entender los principios del prompt engineering pudieron mejorar significativamente la forma en que interactuaban y obtenían resultados con asistentes virtuales generativos avanzados como ChatGPT maximizando su potencial. Como dice mi colega José Andrés […]
Comenzar con la automatización de flujos de trabajo no es lo mismo para todos. Los freelancers de automatización, por ejemplo, necesitan perfeccionar sus habilidades de presentación, aprender a crear propuestas impactantes y verificar el mercado para ver qué está en demanda, entre otras cosas. Por otro lado, los gerentes y profesionales que trabajan para startups, […]
Si tienes un negocio exitoso y sientes que no tienes suficientes horas en el día para hacerlo crecer, entonces es hora de pensar en cómo automatizar tu trabajo. La automatización es una de las formas más directas de expandir tu negocio, y hay muchas razones para adoptarla lo más pronto posible. Sin embargo, hay un […]
RevOps, o la alineación operativa de las operaciones que generan ingresos, está dando a las organizaciones una ventaja competitiva. Según SiriusDecisions, las organizaciones B2B que implementen RevOps bien alineadas estarán mejor posicionadas para prosperar en los próximos tres a cinco años. Las compañías públicas con una función de RevOps ya superan a sus pares en […]
La educación se encuentra en una nueva era gracias a los avances en inteligencia artificial (IA). Esta tecnología tiene el potencial de transformar la forma en que aprendemos y enseñamos. Pero el éxito dependerá de cómo los docentes se adapten e integren estas herramientas a través de una adecuada formación docente. La formación docente e […]